Termos de uso

Estes termos valem para o uso do site handnexus.com e do Diagnóstico Empresarial Gratuito. Ao usar o site, você concorda com eles. Os serviços contratados da HandNexus seguem a proposta e o contrato próprios de cada projeto.

1. Quem somos

HandNexus Soluções de Marketing Ltda., CNPJ 63.336.605/0001-78, Alameda Rio Negro, 503, sala 2020, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000, Brasil. Contato: contato@handnexus.com.

2. O que é o Diagnóstico Empresarial Gratuito

O diagnóstico é uma autoavaliação orientativa do seu negócio, assistida por inteligência artificial, a partir das respostas que você informar. Ele mostra o perfil declarado em sete pilares, forças, pontos de atenção, hipóteses e prioridades para investigar.

O diagnóstico não é:

auditoria, certificação ou consultoria completa;
promessa de resultado financeiro, comercial ou de crescimento;
plano de implementação, orçamento ou recomendação automática de contratar a HandNexus;
parecer jurídico, contábil, fiscal ou de outra profissão regulamentada.

A IA pode cometer erros. As conclusões são preliminares e dependem da qualidade das respostas; as causas só são confirmadas com validação, por exemplo no Diagnóstico Estratégico Aprofundado com a equipe. O uso é gratuito e não exige cadastro.

3. Suas responsabilidades

Ao usar o site, você se compromete a:

informar dados verdadeiros e ter autorização para falar pela empresa avaliada;
não inserir dados pessoais de terceiros nem dados sensíveis nos campos de texto;
não usar o site de forma automatizada, abusiva ou para tentar burlar a segurança, a IA ou os limites de uso;
respeitar a lei e os direitos de terceiros.

Podemos bloquear envios que desrespeitem estes termos.

4. O relatório e o seu link

O relatório fica disponível por um link secreto por 12 meses, ou até você excluí-lo. Quem tiver o link pode ver o relatório, então guarde-o com cuidado. Você pode usar o relatório livremente na sua empresa. As decisões tomadas a partir dele são suas: avalie-as com o cuidado que a sua realidade pede.

5. Propriedade intelectual

A marca HandNexus, o método NEXUS, os textos, o design, o código e as perguntas do diagnóstico pertencem à HandNexus ou a seus licenciantes. Não é permitido copiar, revender ou reproduzir o diagnóstico ou o site sem autorização por escrito. O conteúdo das suas respostas continua sendo seu.

6. Responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site disponível, seguro e correto, mas ele pode passar por interrupções e conter imprecisões. Na extensão permitida pela lei, e sem afastar os direitos do consumidor, a HandNexus não responde por:

decisões tomadas exclusivamente com base no diagnóstico gratuito;
resultados que dependem de fatores fora do nosso controle, como mercado, concorrência, plataformas e decisões de terceiros;
análises baseadas em informações incorretas ou incompletas.

7. Serviços contratados

Projetos, consultorias e demais serviços da HandNexus são contratados por proposta ou contrato próprio, com escopo, prazos, valores e condições. Arrependimento e reembolso seguem a Política de Reembolso e o que estiver no contrato, prevalecendo o que for mais favorável ao cliente.

O botão “Login” leva à futura plataforma de clientes HandNexus, que terá termos próprios. Este site não cria contas nem pede senha.

9. Links externos

Links para sites de terceiros, como redes sociais, são oferecidos por conveniência. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites.

10. Atendimento

Dúvidas, reclamações e pedidos podem ser enviados para contato@handnexus.com. Confirmamos o recebimento e respondemos em até 5 dias úteis.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica nesta página, com a data. Mudanças não prejudicam relatórios já gerados.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para consumidores, vale o foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP.

A versão em português prevalece sobre traduções.